下列有“泉城”之稱的城市是（）。
A．福州
B．西安
C．濟南
D．昆明
“三個代表”重要思想的核心和關鍵是當好廣大人民根本利益的忠實代表。（）
旅游安全管理工作的方針是（）。
A．安全第一，預防為主
D．統一領導，分級管理，以基層為主
C．安全第一，兼顧效益
D．以社會安全部門的管理為主
位于泰國曼谷的鄭王廟，系供奉華僑后裔、泰王_____坐像的皇家寺廟，他于1768年驅逐侵占泰國的____國軍隊，復興了泰國。
下列節日中屬于彝族的有（）。
A．火把節
B．三朵節
C．三月街
D．插花節
導游人員既要代表旅行社的利益，又要維護游客的合法權益，還要同這些單位與人員搞好協作關系，從而使其處于導游服務人際__________網和__________網的核心。
根據《食品衛生法規定》，食品主要包括（）。
A．原料食品
B．治療性物品
C．成品食品
D．藥物食品
關于韓國宗廟的說法正確的有()。
A、始建于14世紀
B、世界上最古老的皇家儒教祠廟
C、位于濟州島
D、1995年列為世界文化遺產
蘇州拙政園的浮翠閣，引自（）詩中的“三峰已過天浮翠”。
A．李白
B．白居易
C．蘇東坡
D．王維
綜合型旅游景區是指自然風光、名勝古跡、度假休閑設施都比較突出集中，且（）系統完善的旅游地。
A．綜合功能
B．旅游功能
C．服務功能
D．開發功能
在旅游過程中，時間安排要合理，不要___________司機為搶時間趕日程而違章行駛。如遇司機酒后開車，導游人員要___________，并向旅行社領導匯報，請求調整。
為給客人留下良好的第一印象，導游人員應以（）。表現出神采奕奕的風度來吸引旅游者。
A．真摯的表情
B．禮貌動聽的語言
C．文雅大方的舉止
D.修飾有度的衣著打扮
E．果斷利索的處事作風
導游服務集體要建立友情關系，就要尊重彼此的隱私權，尤其是不涉及對方個人的保密禁區。（）
泰國以佛教為國教。（）
地陪在前期準備中應做好哪些業務準備?
以火腿為料的各種菜肴多達400—500種，是金華菜的最大特色。（）
處理旅游者的個別要求，應該遵循（）原則。
A．合理而可能
B．認真且耐心
C．公平守信
D．不卑不亢
導游員在陪同旅游團游覽期間遇到歹徒持刀搶劫，此時導游員首先要（）。
A．保護旅游者的人身、財產安全
B．立即報警
C．立即報告旅行社
D．穩定旅游者的情緒
導游服務工作是一項腦力勞動和體力勞動高度結合的工作，其“腦力勞動”主要體現在：()
A.擁有豐富的知識
B.嫻熟的服務技能
C.扎實的語言功底，較強的語言表達能力
D.四處奔波滿足游客要求解決他們的困難
E.良好的心理素質沉著應對各類問題
正式宴會由侍者布菜，對于不愛吃的菜，要提前拒絕。（）